Desde a ultima quarta-feira (07/12), que os clientes da operadora de celulares TIM – Telecom Itália Mobile, vem reclamando da dificuldade para fazer ligações e transferências de dados.
“Alguém está com problemas na operadora TIM?” Bastou o Portal OKariri fazer essa simples pergunta em seu perfil do Facebook para gerar várias curtidas e comentários.
Em contato com o suporte da operadora, a nossa reportagem foi atendida através do protocolo 2016808603732. A TIM admitiu que a operadora estivesse com “problemas técnicos” não só em Milagres, bem como também “no entorno”, mas também afirmou que o problema deveria ter sido solucionado na madrugada da última sexta-feira (09/12).
Depois de informada que algumas pessoas ainda não conseguiam fazer ligações, nem transferir e receber dados através do uso da internet e envio de SMS, a atendente disse que estaria entrando em contato com os técnicos e que até o meio dia do domingo (11/12) tudo seria solucionado. O Portal OKariri continuará em alerta e caso não haja solução, entraremos em contato mais uma vez com a operadora.
Em 16 de fevereiro de 2013, após forte chuva acompanhada de rajadas de ventos, caiu a torre da Claro, compartilhada pela TIM. O sinal da Claro foi restabelecido rapidamente, mais a TIM preferiu deixar os usuários ficarem sem o serviço, por quase dois meses.
